Chính Sách Bảo Mật bov79

bov79 thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

• Thông tin nhận dạng: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD/hộ chiếu, địa chỉ thường trú.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, tỉnh/thành phố cư trú.
• Thông tin tài chính: Phương thức thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ngân hàng), lịch sử giao dịch nạp/rút tiền. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ ngân hàng đầy đủ.
• Dữ liệu hoạt động: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian và tần suất đăng nhập.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, múi giờ.
• Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và giao diện.

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích hợp pháp sau:

• Xác minh danh tính (KYC) và độ tuổi tối thiểu 21+ của người chơi.
• Xử lý giao dịch nạp tiền, rút tiền và quản lý số dư tài khoản.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tiếng Việt 24/7.
• Phòng chống gian lận, rửa tiền và các hoạt động bất hợp pháp.
• Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật tính năng và thông tin tài khoản (bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo bất kỳ lúc nào).
• Cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên phân tích hành vi người dùng ẩn danh.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

bov79 có thể chia sẻ một phần thông tin cần thiết với các đối tác trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và các ngân hàng đối tác cần thông tin giao dịch để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, Spribe và các studio khác nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi.
• Đối tác xác minh KYC: Dịch vụ xác thực danh tính bên thứ ba được chứng nhận bảo mật.
• Cơ quan pháp luật: Chỉ khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

Tuyệt đối không chia sẻ dữ liệu cho mục đích quảng cáo thương mại từ bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn.

bov79 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong các khoảng thời gian sau:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn tồn tại trên hệ thống.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Tối đa 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản, nhằm đáp ứng yêu cầu tuân thủ pháp lý và giải quyết tranh chấp nếu phát sinh.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 7 năm theo quy định về lưu trữ hồ sơ tài chính quốc tế.
• Log kỹ thuật: Tối đa 12 tháng, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

bov79 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của trang web. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web để cải thiện giao diện và tính năng.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và các cài đặt cá nhân hóa khác.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng của trang web.

Người dùng có trách nhiệm chủ động bảo vệ tài khoản của mình bằng các biện pháp sau:

• Sử dụng mật khẩu mạnh — tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Tuyệt đối không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ bov79.
• Đăng xuất tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Liên hệ ngay với bov79 nếu phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.

bov79 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, live chat hay bất kỳ kênh nào khác. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đó là dấu hiệu lừa đảo — hãy báo cáo ngay lập tức.

bov79 nghiêm cấm mọi hình thức thu thập hoặc xử lý dữ liệu của người dưới 21 tuổi. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Trong quá trình đăng ký và xác minh KYC, chúng tôi kiểm tra chặt chẽ độ tuổi của người dùng.

Nếu chúng tôi phát hiện dữ liệu của người dưới 21 tuổi đã vô tình được thu thập, dữ liệu đó sẽ bị xóa ngay lập tức và tài khoản liên quan sẽ bị đóng vĩnh viễn.

Trong một số trường hợp, dữ liệu của bạn có thể được xử lý trên các máy chủ đặt tại nước ngoài (ví dụ: trung tâm dữ liệu của các nhà cung cấp trò chơi quốc tế như Pragmatic Play, Evolution Gaming). Mọi hoạt động chuyển dữ liệu quốc tế đều được thực hiện theo các thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA — Data Processing Agreement) với các biện pháp bảo vệ tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn trong nước.